Статья рассказывает о проблемах, с которыми сталкиваются люди при обучении работе с людьми, и предлагает решение - получение знаний на одном курсе. Автор описывает свой опыт и приводит примеры невнятной системы обучения, отсутствия живой практики и сырых техник. В результате, многие сертификаты оказываются бесполезными и деньги потрачены зря. Автор призывает к поиску курсов, которые предлагают понятную и разборчивую систему обучения, алгоритмы и живую практику.